日前,市高招办、市邮政管理局、市邮政分公司联合印发《关于切实做好2022年高校录取公告书寄递服务保障工作的公告》,全方面进行部署,确保圆满完成2022年本市高校录取公告书寄递服务保障。
《公告》强调,各单位要充分认识做好高校录取公告书寄递服务保障的要紧意义,周密安排部署、加大协调配合,健全录取公告书寄递工作机制,用最严的规范、的服务确保本市高校录取公告书寄递安全万无一失。
《公告》需要,邮政企业要成立工作专班,开辟高校录取公告书寄递“绿色通道”,优先处置、单独封袋,专线运输、专人投递,确保寄递时效。要事先与高校签订服务协议,成立专门服务团队,为高校制定个性化服务策略。
《公告》对邮件收寄、处置、运输、投递和信息查看、顾客服务、过程管控等方面提出具体需要,明确“五严禁”,即严禁未经收件人赞同擅自他投,严禁投递至智能快件箱(信报箱)、代投自提点、物业或收发室等,严禁签收手续及档案不齐全,严禁未经审核随便退回,严禁乱收费和搭载销售。
《公告》需要,各派出机构要加强对邮政企业高校录取公告书寄递服务工作的监督检查力度。指导邮政企业准时妥善处置寄递过程中出现的异常状况,对于寄递过程中出现的违法违规行为,依法依规严肃查处。
除此之外,《公告》还就严格落实疫情防控各项手段、确保考生信息安全、做好汛期安全工作等作出安排。